Przesyłanie zwolnień lekarskich do NAV bez logowania przez Buypass czy BankId

Brak BankID albo Buypass nie oznacza, że nie możesz zgłosić zwolnienia lekarskiego i ubiegać się o norweski zasiłek chorobowy.

Bez elektronicznego środka logowania o odpowiednim poziomie bezpieczeństwa nie skorzystasz jednak z pełnej obsługi zwolnienia w sekcji Ditt sykefravær. Dokumenty trzeba wtedy przygotować i przesłać w formie papierowej.

Wyjaśniamy, jakie dokumenty są potrzebne, gdzie je wysłać oraz co musi zrobić pracodawca.

Czy można wysłać zwolnienie elektronicznie bez BankID?

Do elektronicznego potwierdzenia zwolnienia oraz wysłania cyfrowego wniosku o sykepenger potrzebny jest:

BankID,
Buypass,
Commfides.

MinID nie daje dostępu do pełnej obsługi zwolnienia lekarskiego i elektronicznego wniosku o zasiłek chorobowy.

Jeżeli nie masz żadnego z wymaganych środków logowania, możesz skorzystać z dokumentów papierowych. NAV potwierdza, że osoba bez elektronicznej identyfikacji najwyższego poziomu może wysłać papierowe zwolnienie i papierowy wniosek o sykepenger.

Jakie dokumenty trzeba przygotować?

Zakres dokumentów zależy od tego, czy zwolnienie zostało wystawione w Norwegii, czy w Polsce.

Zwolnienie od norweskiego lekarza

Przy papierowym zwolnieniu otrzymujesz kilka części dokumentu:

część przeznaczoną dla NAV;
część dla pracodawcy;
część dla pacjenta;
część D, która służy jako wniosek o zasiłek chorobowy.

Część przeznaczoną dla pracodawcy należy przekazać firmie możliwie szybko. Część D wysyła się po zakończeniu okresu zwolnienia do podmiotu odpowiedzialnego za wypłatę świadczenia.

Zwolnienie wystawione w Polsce

Jeżeli zwolnienie zostało wystawione przez polskiego lekarza, przygotuj:

kopię polskiego zwolnienia lekarskiego;
formularz Egenerklæring for utenlandske sykmeldinger;
kopię zwolnienia dla pracodawcy.

Polskie L4 nie trafia automatycznie do norweskiego pracodawcy ani do NAV. Jeżeli zwolnienie nie zostanie zdigitalizowane albo nie możesz zalogować się do Ditt sykefravær, kopię dokumentu należy przesłać zarówno do NAV, jak i do pracodawcy.

Oświadczenie dotyczące zagranicznego zwolnienia

Do każdego kolejnego zwolnienia wystawionego poza Norwegią trzeba dołączyć formularz:

oświadczenie własne do zagranicznego zwolnienia

Formularz ten odpowiada części D norweskiego zwolnienia papierowego i zawiera informacje potrzebne przy rozpatrywaniu prawa do sykepenger. Należy go złożyć osobno dla każdego okresu zagranicznego zwolnienia.

Nie należy mylić tego dokumentu z egenmelding, czyli krótkim własnym zgłoszeniem choroby składanym pracodawcy bez wizyty u lekarza.

Jak wysłać dokumenty do NAV?

Masz dwie możliwości.

Wysłanie elektroniczne

Dokumenty można przesłać cyfrowo po zalogowaniu na stronie NAV. Ta metoda wymaga odpowiedniej elektronicznej identyfikacji.

Jeżeli zagraniczne zwolnienie zostanie zdigitalizowane i masz BankID, Buypass albo Commfides, możesz potwierdzić je na nav.no, wysłać do pracodawcy i następnie złożyć elektroniczny wniosek o sykepenger.

Wysłanie pocztą

Jeżeli nie możesz się zalogować, wyślij dokumenty pocztą

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

1. Jak wysłać zwolnienie lekarskie do NAV bez BankID lub Buypass? To jedna z najczęstszych sytuacji i niestety też jedna z bardziej problematycznych. Teoretycznie istnieją różne możliwości, ale w praktyce większość osób gubi się już na etapie kompletowania dokumentów. My wiemy, jak przeprowadzić cały proces tak, żeby sprawa w ogóle ruszyła i nie utknęła na starcie.

2. Gdzie dokładnie wysłać zwolnienie lekarskie do NAV? To nie jest tak oczywiste, jak mogłoby się wydawać. Samo „wysłanie” to tylko część procesu, ważne jest, co wysyłasz, w jakiej formie i czy wszystko jest zgodne z wymaganiami NAV. Właśnie tutaj najczęściej pojawiają się błędy. My zajmujemy się tym na co dzień i wiemy, jak to zrobić poprawnie.

3. Czy pracodawca wysyła zwolnienie do NAV za pracownika? Nie w taki sposób, jak wiele osób zakłada. Pracodawca ma swoją rolę, ale nie zajmuje się całą sprawą. Jeśli liczysz, że wszystko zostanie załatwione bez Twojego udziału – możesz się rozczarować. My pilnujemy, żeby każda ze stron zrobiła to, co do niej należy.

4. Co zrobić, jeśli wysłałem zwolnienie, ale NAV nie odpowiada? To sygnał, że coś najprawdopodobniej nie zostało dopięte. NAV nie działa „automatycznie” jeśli brakuje dokumentu albo coś się nie zgadza, sprawa po prostu stoi. My wiemy, jak sprawdzić, co się dzieje i jak ruszyć sprawę dalej.

5. Jak długo czeka się na pieniądze z NAV po zwolnieniu lekarskim? To zależy od tego, czy wszystko zostało zrobione poprawnie. Zazwyczaj około 10 tygodni. Jeśli nie zostały dostarczone wszystkie dokumenty, to czas oczekiwania potrafi się znacząco wydłużyć. W praktyce to właśnie błędy i braki w dokumentach powodują największe opóźnienia. Dlatego tak ważne jest, żeby od początku zrobić to dobrze – my to kontrolujemy.

6. Czy mogę sam załatwić wszystko związane ze zwolnieniem w NAV? Możesz – ale pytanie, czy warto ryzykować?. Bez znajomości procedur bardzo łatwo coś przeoczyć, a NAV nie daje marginesu na błędy. Wiele osób próbuje samodzielnie i dopiero później szuka pomocy, gdy sprawa stoi. My wiemy, jak to przeprowadzić od początku do końca bez zbędnych komplikacji.