Pomoc po polsku • sprawy NAV, HELFO i Skatteetaten
Pro-Nor to wyspecjalizowana firma, która powstała z myślą o realnej pomocy osobom zmagającym się z norweskimi urzędami. Nie jesteśmy masową „fabryką spraw”. Dla nas każda sprawa to konkretna osoba, konkretna sytuacja i konkretna odpowiedzialność. Dlatego od samego początku współpracy jesteś dla nas priorytetem, a Twoja sprawa traktowana jest indywidualnie i z pełnym zaangażowaniem.
Nie obsługujemy setek spraw jednocześnie kosztem jakości. Dzięki temu mamy czas, aby dokładnie przeanalizować Twoją sytuację, wyjaśnić Ci wszystkie wątpliwości i zaproponować najlepsze możliwe rozwiązania. Zależy nam na tym, aby Twoja sprawa zakończyła się pozytywnie, a nie tylko „została wysłana”.
Zawsze jesteśmy w kontakcie
Jeżeli nie mogliśmy odebrać telefonu – zawsze oddzwaniamy. Nie znikamy, nie unikamy kontaktu i nie zostawiamy klientów bez odpowiedzi. Współpraca z nami opiera się na zaufaniu, dostępności i realnym wsparciu na każdym etapie sprawy.
Od samego początku współpracy mówimy wprost, jakie są szanse, jakie ryzyka i czego możesz się spodziewać. Nie składamy obietnic bez pokrycia i nie wprowadzamy w błąd. Uważamy, że uczciwa informacja to podstawa skutecznej pomocy – nawet wtedy, gdy sytuacja jest trudna.
Z Pro-Nor nie zostajesz sam z pytaniem „co teraz?”. Dokładnie wiemy, jakie dokumenty są potrzebne, gdzie je dostarczyć i w jakiej formie.
Dbamy o to, abyś dokładnie wiedział, na jakim etapie jest Twoja sprawa i co będzie się działo dalej.
Nasze działania opieramy na aktualnych przepisach, doświadczeniu i praktycznej znajomości norweskich instytucji. Wiemy, jak komunikować się z urzędami i jak formułować pisma, aby były czytelne, rzeczowe i skuteczne. Nie działamy schematycznie – każdą sprawę analizujemy indywidualnie.
Jeżeli szukasz firmy, która potraktuje Cię poważnie, będzie z Tobą w stałym kontakcie i zrobi wszystko, aby Twoja sprawa zakończyła się pozytywnie – Pro-Nor jest właściwym wyborem. Jesteśmy po to, aby zdejmować z Ciebie stres, niepewność i ciężar formalności.
Dlaczego warto skorzystać z naszych usług ?
Korzystanie z naszych usług przynosi liczne korzyści, niezależnie od specyfiki sprawy, z którą się mierzysz. Oto kilka kluczowych powodów, dla których warto skorzystać z naszych usług:
Specjalistyczna wiedza: Posiadamy doświadczenie w wypełnianiu dokumentów zgodnie z norweskimi przepisami, co zapewnia ich poprawność i skuteczność.
Oszczędność czasu: Przygotowanie wniosków o zasiłki czy odwołania wymaga czasu. Dzięki naszej pomocy zaoszczędzisz cenne godziny, unikając skomplikowanych formalności.
Przystępne wyjaśnienia: Skomplikowane przepisy tłumaczymy w sposób zrozumiały, abyś dokładnie wiedział, co się dzieje w Twojej sprawie.
Zmniejszenie stresu: Nasze wsparcie pozwala uniknąć stresu związanego z kontaktami z urzędami i formalnościami.
Kompleksowa pomoc: Jesteśmy z Tobą na każdym etapie, od przygotowania dokumentów po ich złożenie i śledzenie postępów.
Skorzystanie z usług Pro-Nor jest dobrowolne i odpłatne. Opłata dotyczy wyłącznie naszej prywatnej pomocy w przygotowaniu dokumentacji i formalności. Nie pobieramy opłat w imieniu urzędów i nie mamy wpływu na treść ani termin decyzji NAV, Skatteetaten, HELFO lub innej instytucji publicznej.
Każda osoba może samodzielnie skontaktować się z odpowiednim norweskim urzędem, uzyskać informacje i złożyć wymagane formularze bez korzystania z pośrednika.
Godziny urzędowania:
Poniedziałek - Czwartek
od 8:00 do 16:00
Piątek 8:00 do 15:00
*Pro-Nor jest firmą niezależną i nie jest powiązana z z urzędami takimi jak NAV, Skatteetaten ani innymi norweskimi urzędami. Wnioski można składać samodzielnie i bezpłatnie bezpośrednio w urzędach.